Privacybeleid

1. Wie zijn wij?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

• Bedrijfsnaam: Angele's Cleaning
• Eigenaar: Angelique Termote
• Adres: Bavikhove, West-Vlaanderen
• Ondernemingsnummer (BTW): 1017642044
• E-mail: hallo@angeles-cleaning.be
• Telefoon: 0474/979142

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens wanneer u gebruik maakt van onze diensten of contact met ons opneemt:

• Identificatiegegevens (naam, voornaam)
• Contactgegevens (adres, e-mailadres, telefoonnummer)
• Bedrijfsgegevens (indien van toepassing: bedrijfsnaam, BTW-nummer)
• Inhoud van uw communicatie (berichten via het contactformulier of e-mail)

3. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:

• Om uw vragen te beantwoorden en offertes op te stellen.
• Om onze schoonmaakdiensten uit te voeren en de overeenkomst na te leven.
• Voor facturatie en administratie.
• Om u te informeren over wijzigingen in onze diensten.

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld voor boekhoudkundige verplichtingen: 7 jaar).

5. Delen van gegevens met derden

Angele's Cleaning verkoopt uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens enkel indien dit nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting (bijvoorbeeld aan onze boekhouder of overheidsinstanties).

6. Beveiliging

Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en nemen passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien.
• Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen.
• Uw toestemming voor gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking.
• Gegevensoverdraagbaarheid aan te vragen.

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of gegevensoverdraging sturen naar hallo@angeles-cleaning.be. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, kunnen wij u vragen om een kopie van uw identiteitsbewijs mee te sturen.

8. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem dan direct contact met ons op. Komt u er niet met ons uit, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel).