Algemene Voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Angele's Cleaning.
Artikel 1: Toepasselijkheid
1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Angele's Cleaning (hierna: "Opdrachtnemer") en een Opdrachtgever.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 2: Offertes en Overeenkomsten
2.1 Alle offertes van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld.
2.2 Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de door Opdrachtgever voor akkoord getekende offerte of opdrachtbevestiging door Opdrachtnemer is ontvangen en geaccepteerd.
Artikel 3: Uitvoering van de diensten
3.1 Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren.
3.2 Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens en faciliteiten (zoals toegang tot het pand, water en elektriciteit), waarvan Opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig beschikbaar zijn.
Artikel 4: Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Opdrachtnemer aan te geven wijze.
4.3 Bij overschrijding van de betalingstermijn is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is hij wettelijke rente verschuldigd.
Artikel 5: Annulering
5.1 Bij annulering van een eenmalige opdracht minder dan 48 uur voor aanvang, is Opdrachtgever 50% van het overeengekomen bedrag verschuldigd.
5.2 Bij annulering minder dan 24 uur voor aanvang, wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Artikel 6: Aansprakelijkheid
6.1 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van grove schuld of opzet.
6.2 De aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd.
Artikel 7: Klachten
7.1 Klachten over de verrichte werkzaamheden dienen door de Opdrachtgever binnen 24 uur na ontdekking, doch uiterlijk binnen 3 dagen na voltooiing van de betreffende werkzaamheden, schriftelijk te worden gemeld aan Opdrachtnemer.
7.2 Indien een klacht gegrond is, zal Opdrachtnemer de werkzaamheden alsnog verrichten zoals overeengekomen.
Artikel 8: Toepasselijk recht
8.1 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Opdrachtnemer partij is, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
8.2 Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.